Innholdsfortegnelse
- Spillstedets store spillutvalg
- Registreringspakker og tilbud
- Trygge betalingsløsninger
- Spillopplevelse på mobiltelefon
- Støtte og kundebehandling
Vår store spillutvalg
Hos Jokery Casino innehar vi etablert opp ei fremragende samling omfattende over 3000 ulike spilltitler hentet fra bransjens mest anerkjente leverandører. Vårt partnerskap med anerkjente utviklere sørger for at spillerne får adgang til både klassiske favoritter samt de nyeste lanseringene innen markedet.
Spillporteføljen vårt strekker seg over ulike kategorier der gir något for enhver smak. Spilleautomater utgjør kjernen i utvalget vår, dog vi har også også fokusert å implementere live kasinospill, bordspill samt jackpotspill. Samtlige spillene er optimalisert mot nordiske spillere gjennom flertalsspråklig støtte og betalingsvalutaer tilpasset det nordiske markedet.
| Spilleautomater | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Bordspill | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97.1% |
| Jackpot-spill | 150+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.8% |
Sertifiserte spilleverandører
Samtlige spillstedets spilleverandører innehar lisenser utstedt av etablerte reguleringsmyndigheter. Malta-baserte Gaming Authority (MGA) godkjenner majoriteten av tilbyderne våre, noe som lover rettferdig spill samt jevnlige revisjoner. Slik sikrer at hvert spillene som tilbys på plattformen vår oppfyller strenge standarder innen randomisering og uttellingsfrekvens.
Registreringspakker og tilbud
Teamet på Jokery Casino erkjenner viktigheten med å tilby spillerne våre ekstra verdi fra første øyeblikk. Kampanjestrukturen vår er skreddersydd for til å premiere både kommende medlemmer pluss lojale spillere med et mangfoldig kampanjesystem.
- Registreringsbonus på innledende innskudd inkludert matchprosent pluss gratisspinn
- Ukentlige påfyllbonuser for aktive medlemmer
- Tilbakebetalingsprogram som returnerer tilbake én del av negative resultater
- VIP-klubb med individuelle kontoadministratorer pluss eksklusive fordeler
- Turnering med faste gevinster pr måned
Alle bonustilbud hos Jokery casino leveres med klare vilkår og betingelser. Vi tror i ærlighet i dialogen vår, og derfor samtlige omsettingskrav fremstår tydelig oppgitt i forkant av deltakerne aksepterer noen kampanje. Omsettingskravet vårt befinner seg på eit rettferdig nivå i forhold til med industrinormen.
VIP-program med nivåer
Spillstedets mangefasetterte lojalitetsprogram honorerer fortløpende spillaktivitet. Ved hver innsats spillerne gjør, akkumuleres poeng hvilket kan transformeres til reelle penger ev. brukes for å åpne opp unike bonuser. Ordningen består inneholdende 6 forskjellige nivåer, når ethvert nivå tilbyr adgang til forsterket fordeler pluss raskere uttakstider.
| Bronse | 0 – 10 000 kr | 5% | 48 timer |
| Sølvnivå | 10 001 – 50 000 kr | 7% | 24 timer |
| Gull | 50 001 – 150 000 kr | 10% | 12 timer |
| Premium | 150 001+ kr | 15% | 6 hrs |
Pålitelige betalingsløsninger
Innskudd og uttak hos spillstedet håndteres med høyeste sikkerhetsstandarder. Hos oss bruker 256-bit SSL-kryptering for alle økonomiske transaksjoner, samme teknologi som brukes av internasjonale banker. Det sikrer medlemmenes personlige samt pengemessige informasjon mot utilatt tilgang.
Vår spekter av transaksjonsløsninger dekker så vel tradisjonelle og oppdaterte alternativer. Innskudd prosesseres umiddelbart for dei aller fleste metoder, mens uttak prosesseres innen tidsrammene oppgitt i VIP-statusen til brukeren. Hos oss krever identitetssjekk i samsvar til internasjonale pengevaskregler før initiale uttak blir godkjennes.
- Bankkort (Visa, Mastercard) inneholdende umiddelbar innskudd
- Digitale lommebøker som e-wallets, Neteller og MuchBetter
- Direkteoverføring for høyere transaksjoner
- Kryptovaluta inkludert kryptomynt og Ethereum
- Lokale betalingstjenester tilpasset lokale behov
Uttaksgrenser og gebyrer
Teamet opererer med en åpen avgiftsstruktur hvor innbetalinger hele tiden er gebyrfrie. Ved uttrekkinger belastes ingen gebyrer fra spillstedets side, men betalingsleverandøren kan ha egne kostnader. Minimumsuttak er bestemt til 200,- NOK, derimot maksimumsgrensen varierer basert på på deltakerens medlemsnivå og ønsket uttaksmetode.
Spillopplevelse på mobil
Den mobile løsningen vår blir utviklet med responsive design-prinsipper hvilket automatisk tilpasser interfacet til enhver skjermstørrelse. Mer enn 70% av våre spillere prefererer å game via smarttelefon enheter, dette som har ført sånn at teamet prioriterer den mobile erfaringen likt høyt slik som desktop-versjonen.
Vårt mobile spillsted krever ingen nedlasting av apper. Spillerne får tilgang til fullstendige spillbiblioteket umiddelbart gjennom browseren på mobil eller tablet. Slik fungerer for både iPhone og Android-enheter, i tillegg til mindre vanlige operativsystemer. Navigasjonsmenyen er tilpasset for touchbruk, og alle viktige funksjoner blir tilgjengelige med få klikk.
Service og kundestøtte
Supportteamet vårt blir tilgjengelig for hele døgnet rundt via flere kommunikasjonskanaler. Sanntids chat-tjenesten gir direkte respons inkludert gjennomsnittlig svartid litt under under 90 sekund sekunder – slik er en bekreftet statistikk grunnet på målinger fra dei siste seks månedene. Til lavere presserende henvendelser tilbyr teamet også eposttjeneste med tilbakemelding innen 4 timer.
Supportmedarbeiderne våre har gjennomgått bred opplæring i både gamingprinsipper, bonusregler og bevisst spill. De kan snakke på mange språk inkludert bokmål, svensk pluss engelsk. Ved Jokery ser teamet på kundestøtte som én integrert del del i spillopplevelsen, ikke bare slik som en backup når problemer oppstår.
Ansvarlig spill
Teamet tar ansvaret vårt til brukerne på fullstendig alvor. Instrumentene for selvregulering inkluderer innbetalingslimitter, tapsgrenser, pausen og varig selvekskludering. Alle disse funksjonene er enkelt tilgjengelige i kontoprofilen samt kan iverksettes umiddelbart. Teamet samarbeider i partnerskap med organisasjoner som spesialiserer seg rundt spilleavhengighet slik at å sikre at spillerne våre innehar tilgang for hjelp dersom det kreves.